阅读陪伴阅读陪伴 · 分享故事感受
读完故事后分享彼此的感受，比追问标准答案更能延续交流。用开放的问题邀请表达，尊重每一种不同的故事理解。
阅读资讯
阅读陪伴的重点是共同体验。选择适合年龄与兴趣的读物，控制一次阅读的长度，并留意孩子的情绪和注意力。活动中的照片、名字和学习情况也应尊重本人及监护人的意愿。 用清晰沟通连接彼此。
原创知识资讯 · 配图为场景示意
新闻资讯
NEWS & INSIGHTS关注日常里的每一份善意
本期更新 · 2026-11-06 共 9 篇
阅读陪伴
家庭关怀家庭关怀 · 给交流留白
适当的停顿能给表达留出空间，让对方按自己的节奏说出想法。将可以协助的事项逐项说明，不作超出能力的承诺。
阅读资讯
家庭关怀需要尊重个人意愿与生活节奏。建议在沟通前说明目的，过程中避免评判，结束时共同确认下一步。涉及专业问题时，应由具有相应资格的服务人员处理。 给每一种需要多些理解。
原创知识资讯 · 配图为场景示意
社区参与社区参与 · 及时交流反馈
活动结束后交流具体体验，可以帮助下一次参与做出更贴合需求的调整。按照现场安排协作，遇到不清楚的要求先询问再行动。
阅读资讯
有序的公益参与离不开信息确认、合理分工与及时反馈。建议关注活动组织方发布的明确要求，保留必要的联系信息，选择与自身时间、技能和精力相匹配的参与方式。 给每一种需要多些理解。
原创知识资讯 · 配图为场景示意
绿色生活绿色生活 · 观察植物需求
照料绿植前先了解光照与浇水需求，让耐心陪伴成为生活中的小习惯。定期整理闲置物品，保持分类清楚并尊重接收方意愿。
阅读资讯
日常环保更适合从可持续的小习惯入手。安排活动时兼顾实际需求、便利性与安全性，不盲目购买所谓环保用品，也不把环保变成额外的浪费。 在日常行动中积累信任。
原创知识资讯 · 配图为场景示意
咨询指南咨询指南 · 说明事情背景
咨询时简要说明事情背景和希望解决的问题，可以减少反复确认的时间。对不清楚的答复继续追问，确认自己理解的含义是否准确。
阅读资讯
东方明珠公司客服咨询入口集中设置在页面右侧、手机底部与联系栏目。电话按钮会调用设备拨号程序，微信按钮用于复制号码；具体答复内容与办理安排以实际沟通为准。 让每一次交流更有收获。
原创知识资讯 · 配图为场景示意
参与准备参与准备 · 准备备忘记录
一份简明的备忘记录可以帮助梳理问题，也让后续核对更加方便。按实际需要准备随身用品，避免携带过多无关材料。
阅读资讯
准备清单并不需要复杂。时间、地点、参与方式、必要材料和待确认问题已经能覆盖大部分沟通场景。请以实际发布的活动或服务说明为准。 让每一次交流更有收获。
原创知识资讯 · 配图为场景示意
信息查阅信息查阅 · 保留原文线索
记录公开说明的标题与链接，方便再次查阅并减少转述造成的偏差。引用资料时附上来源与时间，让他人能够方便地查阅。
阅读资讯
查阅机构资料与公开报告时，可以关注文件名称、发布时间和适用范围。涉及项目进展与活动成果的信息，应结合正式说明理解；如有疑问，可保留原文并向发布方咨询。 让每一步参与都更清楚。
原创知识资讯 · 配图为场景示意
友好服务友好服务 · 使用清楚的表达
使用清楚易懂的表达，能帮助不同年龄的参与者理解服务内容与步骤。共同确认下一步安排，让参与者可以安心结束本次交流。
阅读资讯
友好服务从尊重与耐心开始。面对老年人或不熟悉数字工具的来访者，可分步说明、保留文字提示，并确认是否需要陪同或其他便利方式。 让每一步参与都更清楚。
原创知识资讯 · 配图为场景示意
协作交流协作交流 · 用事实说明问题
遇到分歧时围绕具体事实交流，通常比笼统评价更容易推动问题解决。用简明记录同步进度，让没有到场的人也能了解关键信息。
阅读资讯
清楚的目标、适当的分工与可追溯的沟通记录，能帮助协作持续推进。请根据具体事项安排频率，不必为了记录而增加无效的会议或重复汇报。 把温暖落实到具体细节。
原创知识资讯 · 配图为场景示意
没有找到相关资讯，请更换关键词或查看全部资讯。
每日原创服务与公益知识轮换 · 非实时活动报道时间依据服务器时区 PRC
ABOUT THE FOUNDATION
以善意为起点
让关怀更近一步
东方明珠发展基金会网站围绕公益知识、参与指引与咨询交流展开，让访问者更方便地了解服务信息，找到合适的沟通入口。
我们希望，清楚的信息能减少距离，耐心的倾听能连接彼此。从日常的一件小事开始，让关注成为行动，让每一份需要被认真对待。
关怀从理解需要开始
连接让信息清楚可达
同行把善意融入日常
参与指南
01
了解信息
阅读公益专题与服务资讯，明确想要了解的事项。
02
沟通需求
通过东方明珠公司客服入口，说明背景与具体问题。
03
确认安排
核对参与方式、所需资料与后续事项，再作决定。
04
保持交流
妥善记录答复要点，有变化时及时补充和反馈。
公益专题
FOCUS ON CARE从关注开始，与温暖同行
以上为公益知识专题，具体活动与参与条件请以正式发布的信息为准。
善意不必遥远，温暖始于身边。
与东方明珠公司客服交流 了解一份需要，分享一次陪伴，让每一个微小行动都有意义。
信息与服务
INFORMATION & SERVICE让信息清晰，让沟通顺畅
信息公开
机构登记与基本资料
待发布以正式公开的有效资料为准
年度报告与相关说明
待发布真实资料核对后在此更新
项目进展与活动公告
待发布具体参与要求以正式公告为准
公开资料尚未录入。有关机构资料与活动信息，可通过下方客服入口咨询确认。
常见问题
如何联系东方明珠公司客服？
您可以点击电话按钮调用设备拨号程序，点击微信按钮复制号码后在微信中添加，或使用在线咨询入口。
在哪里了解参与方式？
请先阅读参与指南，再向客服确认具体事项、时间及所需信息。所有实际安排以双方确认的内容为准。
资讯的日期为什么会更新？
每日知识资讯按服务器日期自动轮换，日期表示本期内容更新时间；它们不是对真实活动的即时新闻报道。
为什么电脑点击电话没有拨出？
电脑需安装并配置支持电话链接的软件。手机点击后通常会打开系统拨号界面，仍由您确认拨出。